قياس الأداء المالي والمحاسبي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن - دبي 29 يونيو 2025
: 181مقدمة:
تعتبر بطاقة الأداء المتوازن من أبرز الأدوات الحديثة المستخدمة في قياس الأداء المالي والمحاسبي، حيث تساهم في تقديم رؤية شاملة للأداء التنظيمي من خلال التركيز على مؤشرات أداء متعددة. تعتمد هذه الأداة على تقييم الأداء في أربعة مجالات رئيسية: المالية، العملاء، العمليات الداخلية، والتعلم والنمو. في سياق الأداء المالي والمحاسبي، تساهم بطاقة الأداء المتوازن في تحديد القياسات التي تُمكن المؤسسات من متابعة تحقيق أهدافها المالية والتوجيه نحو تحقيق التميز المستدام.
اهداف الدورة:
- تحسين فعالية الأداء المالي من خلال تحديد مؤشرات أداء مالية قابلة للقياس.
- تحقيق توازن بين الأهداف المالية والاستراتيجية التنظيمية.
- تعزيز الشفافية في التقارير المالية وتحقيق الكفاءة.
- ضمان استدامة النمو المالي مع التركيز على تحسين العمليات والابتكار.
المحاور العلمية:
-
الهدف المالي:
- قياس العوائد المالية وتحقيق الأهداف الربحية.
- تحليل تكاليف التشغيل وزيادة الكفاءة المالية.
- تحسين معدلات العائد على الاستثمار.
-
العمليات الداخلية:
- تحسين الكفاءة في العمليات المحاسبية والمالية.
- تطوير وتحسين نظم المحاسبة والرقابة المالية.
- قياس جودة العمليات الداخلية لتقليل الأخطاء وزيادة الفعالية.
-
العملاء:
- تحسين رضا العملاء من خلال تقديم تقارير مالية دقيقة وشفافة.
- تحليل سلوك العملاء واستخدام النتائج لتحسين الخدمة.
- زيادة قيمة العملاء من خلال تخصيص الموارد المالية بشكل استراتيجي.
-
التعلم والنمو:
- تعزيز قدرة الموظفين على استخدام الأدوات المالية والتقنية الحديثة.
- تطوير مهارات المحاسبين والمديرين الماليين.
- دعم الابتكار في العمليات المالية والمحاسبية لتحسين الأداء المستقبلي.