![](https://crm.hdtc.ae/images/special_courses/IMG-01fa008a1f5b173.jpg)
أخصائي معتمد في إدارة التغيير CCMS - دبي 22 سبتمبر 2024
: 460مقدمة:
شهادة ®CCMS الأخصائي المعتمد في إدارة التغيير, هي شهادة مهنية معتمدة من York British Academy، ومن HDTC, بناء على منهجية رابطة محترفي إدارة التغيير (ACMP)، وهي شهادة تساعد القادة والموظفين في توجيه منظماتهم في فترات التحول بالشكل الأمثل لذلك، ستمكنك هذه الدورة من فهم المنهجيات والتقنيات التي تمهد الطريق للتكيف مع إدارة التغيير المؤسسي.
اهداف الدورة:
الهدف العام من البرنامج :
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين بإدارة التغيير الاحترافية ومنهجياتها وفق منهجية المنظمة العالمية لإدارة التغيير، وتهيئة المشاركين وإعدادهم لاختبار ®CCMS للحصول على الشهادة الاحترافية في مجال إدارة التغيير، من خلال رفع سويتهم المعرفية والعملية في مفهوم إدارة التغيير، وتقييم تأثير التغيير وجاهزية المنظمة وصياغة استراتيجية التغيير وصياغة وتنفيذ خطة التغيير واستكمالها وقواعد سلوك إدارة التغيير وفق منهجية ACMP بما يساعدهم على تكييف فرقهم على التغيير والتعامل مع تقلباته المستمرة بشكل أكثر مرونة.
الأهداف التفصيلية للبرنامج :
- توضيح المفاهيم الخاصة بإدارة التغيير حسب مقاييس المنظمة العالمية لإدارة التغيير.
- معرفة كيفية صياغة استراتيجية التطوير.
- الإلمام بطرق وأساليب صياغة وتنفيذ ومتابعة خطة التغيير.
- فهم العلاقة بين إدارة التغيير وإدارة المشاريع.
- ئلتعريف بمنهجيات إدارة التغيير المختلفة.
- طرق واليات العمل لاستدامة التغيير
- العمليات المؤسيية لادارة التغيير .
المحاور العلمية:
محاور البرنامج التدريبي :
- المحور الأول: تغيير المفاهيم:
ماهية عملية التغيير.
العلاقة بين التغيير والتخطيط الاستراتيجي.
أنواع التغييرات التنظيمية.
العلاقة بإدارة المشروع
أدوار ومسؤوليات إدارة التغيير.
التوافق التنظيمي وإدارة التغيير.
- المحور الثاني: تقييم أثر التغيير والجاهزية التنظيمية:
حدد التغيير المطلوب.
حدد سبب المطالبة بالتغيير.
تطوير رؤية واضحة للحالة المستقبلية.
تحديد الأهداف والغايات ومعايير النجاح.
تحديد الرعاة المسؤولين عن التغيير.
تحديد أصحاب المصلحة المتأثرين بالتغيير.
تقييم تأثير التغيير.
المحور الثالث: عملية إدارة التغيير.
المحور الرابع: تقييم أثر التغيير والجاهزية التنظيمية:
تقييم مواءمة التغيير مع الأهداف الاستراتيجية التنظيمية وقياس الأداء.
تقييم العوامل الخارجية التي قد تؤثر على التغيير التنظيمي.
قم بتقييم الثقافة (الثقافات) التنظيمية المتعلقة بالتغيير.
تقييم القدرة التنظيمية للتغيير.
تقييم الاستعداد التنظيمي للتغيير.
تقييم احتياجات الاتصال وقنوات الاتصال والقدرة على توصيل الرسائل الرئيسية.
تقييم قدرات التعلم.
إجراء تقييم مخاطر التغيير.
المحور الخامس: صياغة استراتيجية إدارة التغيير:
تطوير استراتيجية الاتصال.
تطوير استراتيجية الرعاية.
تطوير استراتيجية إشراك أصحاب المصلحة.
تطوير أثر التغيير واستراتيجية الجاهزية.
تطوير استراتيجية التعلم والتطوير.
تطوير استراتيجية القياس وتحقيق الفوائد.
تطوير استراتيجية الاستدامة .
المحور السادس: تطوير خطة إدارة التغيير:
وضع خطة شاملة لإدارة التغيير.
دمج إدارة التغيير وخطط إدارة المشاريع.
مراجعة واعتماد خطة إدارة التغيير بالتعاون مع قيادة المشروع.
تطوير آليات التغذية الراجعة لمراقبة الأداء للتخطيط .
المحور السابع: تنفيذ خطة إدارة التغيير:
تنفيذ وإدارة ومراقبة تنفيذ خطة إدارة التغيير.
تعديل خطة إدارة التغيير بالشكل المطلوب .
المحور الثامن: إكمال جهود إدارة التغيير:
تقييم النتيجة مقابل الأهداف.
تصميم وإجراء تقييم الدروس المستفادة وتقديم النتائج.
إنشاء أفضل الممارسات الداخلية.
الحصول على الموافقة لإكمال ونقل الملكية واطلاق الموارد.