المهارات القيادية في الاتصال و التواصل والتأثير - المنامة 23 فبراير 2025
: 161اهداف الدورة:
سيتمكن المشاركون في نهاية هذا البرنامج التدريبي مما يلي:
- التعرف على أهم الممارسات القيادية والإدارية في المؤسسات والفروق الاساسية بينها
- التعرف على بنية الهياكل التنظيمية المؤسسية وأنواعها وأثرها تكوينها على عملية الاتصال والتواصل في بيئة العمل المؤسسي
- التعرف على أهم مداخل ونظريات القيادة التي تركز على السمات الشخصية والكاريزمية للقائد وخلق الإلهام والدافعية والتأثير.
- امتلاك مهارات بناء الألفة مع الآخرين ومداخل الاتصال والتواصل المؤثر في كافة مستويات الإدارة
- التمكن من ممارسة أدوار القائد المؤثر والملهم والمحفز في كافة ظروف العمل وكافة أحوال المرؤوسين
المحاور العلمية:
- أولاً- التأثير والكفاءات
- مفهوم الاتصال التواصل والتأثير والتحفيز في بيئة العمل المؤسسي
- الهيكل التنظيمي وبنية المؤسسة التنظيمية وأثرها على عمليات التاثير والتواصل الفعال
- الرسالة والرؤية والقيم المؤسسية وأهميتها في التأثير وتوجيه الانتباه نحو الغايات المؤسسية والأهداف
- الكفاءات والجدارات القيادية الأساسية والإضافية وأهميتها توفرها في القادة لتحقيق التواصل والتأثير
- أهمية دورالقائد في تبني وامتلاك جدارات وكفاءات التواصل والدعم والتمكين لخلق الدافعية الذاتية والانتماء لدى الموظفين
- ثانياً- مداخل عملية القيادة
- أهم أساليب القيادة ومهارات القيادة المؤسسية
- أهم مداخل مفهوم القيادة والشخصية القيادية في بيئة الاعمال المؤسسية
- مدخل السمات الشخصية
- المدخل السلوكي
- مدخل القوى والتأثير
- مدخل القيادة الموقفية
- مدخل الدافعية
- مدخل القيادة الكاريزمية
- مدخل القيادة بالرؤية
- ثالثاً- الإطار العام لنظريات القيادة
- الإطار العام لأهم مدارس ونظريات القيادة الإدارية
- نظرية السمات الشخصية في القيادة
- النظرية السلوكية في القيادة
- النظرية الظرفية / نظرية المواقف القيادية
- النظرية التفاعلية في القيادة
- رابعاً- التوجيه والتحفيز
- أهمية التواصل والتحفيز في بيئة العمل
- الفوارق بين التوجيه الإداري والتحفيز القيادي ومهارات تحفيز المرؤوسين
- نموذج السلوك القيادي القائم على سلوك القائد والمرؤوسين (نموذج تاننبوم)
- مسؤولية القائد في اكتشاف مكامن القوة والضعف وجدارات الإبداع / نموذج الشبكة القيادية
- أهم منطلقات ومداخل التحفيز الوظيفي في بيئة العمل
- نظرية ماسلو للحاجات الأساسية
- نظرية العاملين لـ : هيرزبيرج في التحفيز
- الحاجات الإنسانية الأساسية الثمانية في بيئة العمل
- مقياس القيادة الموقفية في التوجيه التحفيز والتعامل مع المرؤوسين/التمكين الوظيفي
- الجوانب الأساسية التي تشملها المهارات القيادية في التوجيه والتحفيز
- خامساً - كفاءات وجدارات القيادة واتخاذ القرارات
- مفهوم الجدارات والكفاءات الوظيفية في العمل المؤسسي والفرق بين المؤهلات والمهارات والكفاءات
- مفهوم كل من جدارات وكفاءات القيادة والتأثير والاتصال والتواصل و القدرة على قياسها
- أثر التمكين الوظيفي وتحمل المسؤوليات على نمو مفهوم كفاءات وجدارات الانتماء والتحفيز الوظيفي
- أهم نظريات القيادة المبنية على وعي الذات وتعزيز السلوك والعلاقات الإنسانية في بيئة العمل
- نظرية القيادة الموقفية وأهميتها في تعزيز ممارسة الإدارة والقيادة من منظور الكفاءات والجدارات